Jam Operasional (Online)
Jam operasional yang tertera di bawah ini berlaku untuk wilayah Indonesia. Jadwal (online) mungkin berbeda untuk wilayah atau negara di luar Indonesia.
Senin – Jum'at: Pukul 10.30 - 20.00 WIB
Sabtu & Minggu: Libur
Transaksi di luar jam operasional (offline) akan diproses pada hari berikutnya atau saat kami kembali online. Mohon pengertiannya untuk tidak mengirimkan pesan spam, karena setiap pesanan yang masuk pasti akan segera diproses.
Bantuan & Support
Bantuan instalasi dan aktivasi diberikan melalui akses jarak jauh menggunakan UltraViewer, dan hanya dilayani untuk email atau nomor HP yang terdaftar saat melakukan pembelian.
Harap maklum bahwa kami tidak dapat menguasai seluruh detail dari setiap aplikasi yang dijual karena banyaknya variasi produk.
Silakan tanyakan terlebih dahulu sebelum membeli. Kami tidak melayani komplain dengan alasan tidak adanya fitur tertentu atau kurang cocok setelah pembelian.
Ketentuan Lisensi
Semua perangkat lunak atau aplikasi berlisensi berlaku untuk 1 (satu) unit komputer. Jika dibutuhkan untuk 2 komputer atau lebih, silakan melakukan pembelian sesuai jumlah unit yang diperlukan.
Kebijakan Pengembalian Uang
Setelah pembelian dilakukan, tidak ada pengembalian dana (refund) dengan alasan apapun. Dengan melakukan pembelian, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.